2025年11月18日
貿易通以卓越客戶服務再創佳績，我們的客戶服務中心今年再次榮獲香港客戶中心協會頒發「神秘客戶評審大獎–金獎」，是我們自2012年參賽以來連續第14年獲得嘉許。
卓越服務一直是讓貿易通優於同儕，並得以多年來穩站政府電子貿易服務（GETS）市場領先地位的關鍵因素。我們服務龐大GETS客戶群超過20年，自2010年起亦為香港海關提供道路貨物資料系統電話查詢中心服務，同時，我們亦自2023年5月起為香港政府提供單一窗口文件電話查詢中心服務。
我們將一如既往地繼續為客戶提供最優質服務，透過我們各種智能科技解決方案，協助他們提升數碼效益，強化競爭力，開拓更多商機。
關於「香港客戶中心協會大獎」
「香港客戶中心協會大獎」自2000年推出，目的是表揚業界人士在客顧服務的卓越表現。該獎項乃服務業界最具代表性的比賽之一，具高度權威性和認受性。其中於「神秘客戶評審大獎」，參賽單位需於六個月內就客戶服務表現接受神秘客戶評核。過往得獎者包不同行業的領先企業，如銀行，金融機構及公用事業公司。